12月13日，第20期旅行社总经理职业能力提高班在我校（院）培训中心开班，党委书记杨卫武及继续教育学院院长陈维勇、来自53家旅行社约60位经营与管理者出席了开班典礼。
杨卫武代表学校（院）对参加本次培训的各位学员表示欢迎，并简单分享了他对当前我国旅游发展形势的认识，他希望各位学员能抓住我国旅游发展的新机遇，实现旅行社管理水平和服务质量的不断提升，为我国旅游业的发展贡献自己的力量。随后，杨卫武为全体学院作了题为“中国旅游业的发展历程与面临的机遇”的首场专题演讲。
随着旅游市场竞争日益激烈，传统旅行社遭遇了前所未有的挑战，转型发展成为亟需解决的课题，为此，继续教育学院安排了“旅行社经营营销策略”、“旅行社市场细分与产品策划”、“旅行社行业竞争结构与品牌策略”、“旅行社经营与电子商务运用”、“旅游投诉管理法规制度和消费者权益保护法”、“旅游跨文化交流与冲突”等专题开展培训，通过学习、交流、考察旨在助力旅行社总经理职业能力的提高，从而促进旅行社品牌建设。
（供稿：继续教育学院）
