本专业是国家教育部财政支持重点建设专业，先后成为国家“示范建设”专业和上海市“085工程”建设专业。2019年，获批上海市 “一流专业”建设项目，连续三年进行 “一流专业”建设。
本专业旨在探索“语言运用能力、旅游服务能力和文化交际能力”三位一体的人才培养模式，以英语运用能力为主体，以涉外旅游服务能力为特色，培养具有良好的跨文化交际能力的高素质复合型人才，能胜任英语导游、海外领队、旅行社对外联络、旅行社计调、旅游咨询、酒店服务、教育培训、英语翻译等工作。
核心课程：英语语音、英语语法、英语精读、英语泛读、英语口语、英语听力、英语写作、英语翻译（笔译和口译）、中国传统文化、西方社会文化、跨文化交际、旅游景观解说、旅游服务英语等语言基础课程和核心课程；涵盖旅行社概论、旅游策划与管理、跨境电商运营基础等课程的旅行社方向、导游方向、酒店方向、教育方向和跨境电商方向的五大模块课程；涵盖管理学原理、服务与营销、新媒体运用和市场数据分析四门课程的学院跨专业平台课程，及其它如中国文化遗产（双语）、非遗文化译介（双语）、海派文化、上海导游、漫游世界文化遗产（双语）、主题公园经营与管理（双语）等专业拓展课程。
就业方向：国际旅行社或其它合资、外资旅游企业、教育培训机构、国际酒店、度假村、景区目的地、会展公司、跨境电商等。
